德国“灰领”的六大能力
在德国西门子公司发动机生产车间，车间一级的技术人员已经没有了，一切涉及生产加工的技术工作，如工艺流程的制定、生产调度、现场机器设备的技术准备等工作，都由一线生产工人承担。也就是说，一线生产的技术工人必须独立完成产品加工的全过程。据公司人事部门主管介绍，这些技术工人是在“双元制”职业教育模式下培养出来的，也就是我们所说的中等职业教育所培养的学生，基本上就是目前我们非常紧缺的“灰领”人才。 德国“双元制”职业教育模式，注重培养“灰领”人才的六大能力： 1.复合的专业能力。由于现代化的加工设备已经具备了高智能、综合化、高效率的功能，一般的机器设备已经集机械、电子电工、控制和计算机编程等功能于一体，因而对操作设备的员工也提出了同时兼备跨学科的技术知识和综合性的专业技能要求。 2.团队工作能力。员工的岗位将不再是传统的单独工位式或简单的重复操作式，而可能是在一个工作岛或一个项目链中从事多功能的岗位工作，因而要求员工不仅具备与劳动范围相关的所有知识和技能，而且也要求员工具有团队工作能力、集体主义精神、适应新形势的灵活应变能力及良好的交往沟通能力。 3.计划、组织、财务预算能力。由于在现代化企业中，生产车间内已经不设工艺员、技术员、调度员等一系列岗位，因而一线技术工人必须了解整个生产过程的计划、组织以及进行可能范围内的财务预算，使其加工的产品达到效益最大化。所以，技术工人不仅要掌握专业知识和技能，而且也必须学会与产品加工有关的一些生产组织知识和能力。 4.以顾客为导向的能力。现代化的企业要求每一个员工具备以顾客为导向的观念。具体体现在工作过程中，就是要求员工具有自我负责、自我控制的能力，对每一个加工产品进行质量把关，并充分意识到员工的一个错误将是企业的一大损失，它不仅影响企业的经济效益，更重要的是影响企业形象，进而削弱企业的竞争能力。 5.工作方法能力。科学有效的工作方法，不仅能够提高劳动生产率，降低成本，而且还能最大限度地降低劳动强度，使员工摆脱繁琐的工作任务，间接提高员工的劳动积极性。因而，要求员工运用合理的科学知识，掌握正确的工作方法并运用于生产中，是员工获得工作高效率的根本途径。 6.终身学习能力。由于信息技术的出现，大大缩短了知识半衰期，一次性教育受益终身的情形已经不复存在。因而，作为一名现代化企业的员工，无论在何种岗位上工作，都必须有自我进取精神和自我发展计划。因而要求员工保持学习的积极性，在工作的同时，不断学习，提高综合素质。
