“必须学会与人打交道”

“必须学会与人打交道”

　　

  每逢周末，一位名叫琼斯的老太太总会开着她的汽车来加油服务站清洗和打蜡。这是一辆老掉了牙的车，车内的地板因使用时间长被踩踏多了而凹陷极深，因此要打扫干净很不容易，即耗时又费力。另外，老太太要求很高，每次在男孩给她把车打扫清洗之后，都会仔仔细细地检查一遍，连每一个角落也不放过。如果发现有一点灰尘或一缕棉绒，便坚持让他重新打扫一遍。男孩觉得老太太的苛求太过份了，无法忍受，很不愿意再去伺候她。父亲知道后，很严肃地对他告诫道：“儿子，这本身就是你的工作!不论顾客怎么说怎么做，你都要把出色完成自己的工作放在第一位；并且应该很有礼貌地去对待顾客，绝对不可以使脸色，不耐烦，发脾气。”