行为改变技术的基本原理和方法(一)正强化

行为改变技术的基本原理和方法(一)正强化

行为改变技术的基本原理和方法摘自《儿童行为塑造及行为问题矫治〉戴淑风刘全礼编著正强化原理在一个确定的情景中，当孩子做出某种行为后，随之而来的是一个好的结果，那么，今后在类似情况下发生类似行为的可能性增大。正强化原理是直接从操作条件反射引申出来的，是操作条件反射的直接应用。在日常生活中使用这个原理的例子非常多，比如小明虽然只有6岁，见了人时却说“叔叔好”，于是大家笑着表扬孩子说：“这孩子真乖！”并微笑着摸摸他的头，以示赞赏。那么今后当小明再见人时，说：“叔叔好”的可能性将大大增加。这就是本书中强调的重要方法之一--正强化，用更规范的语言来描述就是：“在一个确定的情景中，当人做出某种行为后，随之而来的是一个好的结果，那么，今后在类似情况下发生类似行为的可能性增大。”在这里，这个“好的结果”叫正强化物，有时简称为强化物。
人的许多行为就是在正强化下，经过无数次强化塑造起来的。例如，儿童学习说话的过程就频频使用了正强化。当婴儿刚刚3个月~4个月，咿呀发单音节时（行为），妈妈就非常高兴地用抚摸、亲吻来表扬、夸奖婴儿，“宝宝会说话了，宝宝真了不起”。（强化物）。孩子长到8个月~9个月时，会发单音节或双音节了，在某一天，婴儿偶然说出了“ma―ma”这个音（行为），妈妈高兴地说：“宝宝会叫妈妈了”（强化物），并不断的引导婴儿发音。实际上，这时的婴儿发“ma―ma”音还完全是无意识的，可是妈妈的无数次强化，终于使婴儿会发这个音并使这个音与眼前的这个人联系了起来。后来也是通过无数次强化，孩子学会了“爸爸”、“吃饭”、“喝水”这些词汇，再后来学会“我要喝水”这样的句子。直到4岁~5岁，孩子完全能掌握口头语言。在这个过程中，无数次的正强化是形成语言的最重要手段之一。
实际上，许多我们不需要的行为或不良行为也是通过正强化建立起来的。例如，虎子平时就有些娇生惯养，一次在商店中他看上了一种玩具。但是，妈妈不打算给他买。虎子立即坐在地上又哭、又叫、又打滚（行为），直至妈妈买了这个玩具才停止（正强化）。
正强化原理虽好，但使用时有几个必须注意的事项：

（1）强化的行为必须明确
父母心中必须有数，哪些行为是可取的，哪些行为是不可取的，要强化的仅仅是我们需要的行为。并且，在几个行为或一系列行为发生后，我们只强化确定的行为，必要时父母可指出，因为你做了什么事我们才表扬你或奖励你。

（2）行为发生后立即强化
立即强化能使孩子明白为什么得到奖励，从而更易在类似情景下做出相应的行为。经验证明，即时强化比延时强化效果更好。

（3）要选择有效的强化物
使用哪种强化物更有效，要看具体情况，例如孩子的爱好、孩子的自觉程度、父母的条件等。

（4）不要滥用、误用正强化
正强化虽然对儿童的行为塑造有很好的作用，但就像好东西吃多了会伤胃一样，不可滥用、误用，否则，可能会没有效果。像我们介绍操作条件反射时介绍的那样，在实际工作中如何强化是很有讲究的。

（5）可结合使用其他方法
使用正强化原理时，也可根据实际情况，同时使用其他行为改变的方法和原理。

2、强化物
用什么样的强化物最有效，要因人而异。在前文我们谈到，某一行为出现之后如果随之而来的是一个好的结果，那么这一行为今后出现的可能性就增大。这个好的结果就是强化物。用什么样的强化物最有效，孩子和孩子之间差异是很大的。例如有的孩子特别喜欢吃香蕉，当他做出某种行为后，用香蕉作强化物来巩固，效果就非常好；可是，如果另一个孩子非常厌恶吃香蕉，当他做出某一行为之后给他香蕉吃，不仅起不到巩固好行为的作用，反而有可能变成惩罚，是这类行为出现的次数减少。
在很多情况下，父母不经意的时候就把自己的某些行为变成了强化物。
李女士的第一个孩子稍有点残疾，便生了第二个孩子。可是这个残疾男孩有一个坏毛病，就是爱打小报告，总是说妹妹如何欺负他。他每次打小报告，父母倒没有怎么表扬他，可是小妹总要受到父母的批评、指责，对小妹妹的批评、指责成了这个残疾男孩好打小报告的有效强化物。每次看到小妹妹受批评，他总是高兴不止，更加乐此不疲地打小妹的小报告。

因此，称职的家长不仅要有教育孩子的知识和学问，而且还要处处小心，处处谨慎自己的行为，考虑对子女有什么影响，要善于发现孩子喜欢什么，不喜欢什么，并把它们当作教育、改变孩子行为的有力武器。
一般而言，这些强化物可以是初级强化物，也叫做物质强化物，例如：巧克力、冰激凌、小人书等；也可以社会性强化物，如：微笑、拥抱、摸头等；还可以是活动性强化物，如逛公园、打乒乓球、玩游戏机等。下表列出了许多孩子都喜欢的强化物。


物质强化物（物质奖励）
果汁、冰激凌、唱片、玩具、点心、书、钱

社会性强化物（社会性奖励）
微笑、拥抱、亲吻、口头表达、抚摸、鼓掌、眨眼睛、拍肩、闲谈

活动性强化物（活动奖励）
饲养宠物、外出旅游、逛公园、与父亲一起玩、看电影、看动画片、听VCD、唱卡拉OK、请朋友来玩、看书、踢足球、跳绳、自由活动、游泳、爬山


对于一时不知道孩子到底喜欢什么的父母，下面的问卷提纲能有效地帮助你了解孩子的喜好。

（1）孩子最喜欢吃什么？
常规类食品（馒头、米饭）
营养品（麦乳精、娃哈哈）
甜食（饼干、桃酥）

（2）孩子最喜欢喝什么？
牛奶、果汁、可乐、咖啡等

（3）孩子喜欢什么活动？
室内活动（玩跳棋等）
室外活动（打球、踢球、爬山、旅游、散步、跳绳等）
看小人书、看电影、看电视

（4）孩子喜欢什么游戏和玩具？
喜欢的游戏（捉迷藏、叼小鸡、吹口哨等）
喜欢的玩具（洋娃娃、小汽车、小手枪、冲锋枪、彩带、彩纸等）
喜欢的日用品（香水、小刀、指甲刀、小梳子等）

（5）孩子喜欢别人如何对待自己？
语言表扬（好孩子、棒极了、干得好、好极了等）
身体接触（拥抱、亲吻、瘙痒、摸头、拍肩等）
其他（微笑、注视、闲谈等）
需要特别指出的是，有两类强化物在重塑孩子的行为中有独到的作用：一是分数、一是代币。使用这两种强化物能够避免使用一般强化物的两种不足：一是并不能在任何情况下都能有孩子喜欢的物品或其他强化物，如孩子喜欢滑冰，但南方或夏天就难以实现：二是一次好行为就能得到某种物品，会使强化物的效果减弱，使用这两种特殊的强化物可以避免这样的缺点。因此，分数或代币有重要的强化作用。

3、正强化的正用和误用
在很多情况下，家长在强化孩子的行为时是不自觉的，原因就是许多家长还不知道强化的原理和奥妙。
使用正强化对于形成儿童的优良行为具有重要的作用。不仅像前面介绍的形成儿童的语言时可以用，其他方方面面行为的建立都可以使用这一原则。
下面三个例子都和正强化有关系。
7岁的小佳和小朋友在家中玩耍时，不小心把爸爸电脑中的一个程序删掉了，小朋友们吓得一哄而散。爸爸下班后，小佳主动地跟爸爸说明了事情的原委，爸爸本来很生气，但是看到儿子很诚实，不但没有惩罚儿子，还夸奖了儿子的诚实。由于小佳的诚实行为受到了表扬，他今后就可能更诚实。如果爸爸在小佳说了真话后还惩罚他，那么小佳以后可能不敢说真话了。
由于家中比较贫困，明明家的电视机是别人家“退役”的旧式电视，有时接触不好，没有信号。有一次，明明偶尔用手拍了一下电视的机身，居然有了信号。拍电视机机身这个动作---行为发出后，有了好的结果---信号，以后每当电视没有信号时，明明还会通过拍电视机机身来获取电视信号。与上不同的是，这里的强化物不是人给予的。
3岁的皮皮很容易闹。一天又要闹着出去玩耍，但他不是好好和妈妈商量，而是在门边大声哭喊。由于妈妈在忙，没有理他，一会儿，他走到妈妈跟前，拽着妈妈的衣服说：“妈妈和我出去玩，好不好？”这是，妈妈发现孩子有所变化，便赶紧说：“皮皮懂事了，妈妈陪你出去。”哭闹这个行为是不应该强化的，妈妈强化的是皮皮拽衣服和“妈妈我要出去玩”这句话，显然今后在类似情景下，皮皮就更可能用拉妈妈衣服、说：“妈妈和我出去玩”这些正确的表达方式。如果妈妈在皮皮哭闹的时候和他出去玩，就等于误用了正强化。

在很多情况下，家长们在强化孩子的行为时是不自觉的。原因就是许多家长还不知道强化的原理和奥妙。因此，家长掌握有关的原理和方法，正确地、主动地使用正强化，就会很容易建立孩子的优良行为。实际生活中，存在大量的误用正强化的现象，即用正强化培养不良行为的现象。就像前面已经谈到的那样，在日常生活中，误用的类型也是五花八门，在各个领域都大量存在误用的情况。专家建议，宁愿不去强化孩子的好行为，也不要强化孩子的不良行为。
文文是一个刚满3岁的男孩，还没上幼儿园。一天，只有他和妈妈在家，两人玩了一会后，妈妈洗衣服去了，让文文自己玩。可是正当妈妈满手洗衣粉洗衣服的时候，自己玩了一会感觉无趣的文文开始用脚踢卧室的门（行为）。不良行为发生了，文文的妈妈应该怎么办？结果，她马上停下手中的活，走过来抱起文文并安慰他说：“一会儿妈妈就洗好了。”（正强化物）这里，妈妈非常错误地用了正强化来培养孩子的不良行为---用踢门来引起大人的注意。这样孩子今后还会用这个不良行为引起妈妈的注意。
一天小丽去上学，忘记带上文具盒，妈妈发现后，立刻把文具盒送到学校。
这里妈妈奖励了不该奖励的行为，使女儿将来更可能忘记带文具盒上学，并养成孩子的依赖心理，这对于培养独立性和做事认真的习惯很不利。
一天，强强没有上幼儿园，自己在家门口玩。问他为什么不上幼儿园时，他说：“昨天打针时我不哭，妈妈说我表现很好，今天可以不去幼儿园。”这个妈妈的做法大错特错。首先，她强化的时机不对，孩子打针不哭，应该马上强化，不应该第二天再强化；其次，她奖励的手段---强化物不对，不应该用不上幼儿园作为强化物；第三，妈妈这么做会使孩子认为，幼儿园可去可不去，认为做了“好事”就可以不上学，从而成为孩子厌学的一个重要根源。
莉莉被妈妈送到幼儿园，妈妈刚转身离开幼儿园门口，她就开始哭。这时，妈妈又返回幼儿园，抱她、亲她、安慰她。莉莉妈妈的错误在于不应该用抱、亲、安慰等强化物来强化莉莉哭泣的行为，这样，她今后还有可能在类似的情况下哭泣，以要求妈妈抱、亲和安慰。
从这些例子很容易看出，家长一不小心，就可能培养了孩子的坏行为。因此，父母们在处理孩子的行为时，千万不能大意。